Netiquettes: Nunca está de más recordarlas

Enviado por Chuqui el 05/07/2007 a las 15:59
Chuqui

En vísperas de la llamada Web 3.0, como "foreros" seguimos padeciendo de malos hábitos a la hora de comunicarnos virtualmente con el prójimo. Es por eso que nunca está demás recordar el buen comportamiento en Internet, a través de lo que se conoce como netiquette: una serie de reglas que todos debemos conocer para una comunicación más efectiva y un mejor uso de los recursos y el tiempo. Debido a las características particulares del medio, es necesario utilizar algunos convencionalismos que ya se han establecido para comunicarnos efectivamente y evitar malos entendidos, ofender o ser ofendidos, así como un sinnúmero de otras cosas negativas que pueden surgir por desconocimiento.
Además del sentido común, los buenos modales, la cortesía, el respeto, la consideración y la tolerancia, estas son algunas reglas que debemos todos observar al comunicarnos a través de Internet:
* Tengan siempre en mente que al otro lado de la pantalla hay un ser humano real, con sus propias ideas y sentimientos. Escribe como si ambos se estuvieran mirando a los ojos. Nunca escribas nada que no le dirías frente a frente a otra persona. Esta es tal vez la principal regla que debamos tener presente siempre.
* Mensajes enviados a listas de distribución de correo-e serán recibidos por todos los miembros. Mantén tus MENSAJES PERSONALES a otros miembros EN PRIVADO y envía a la lista sólo aquellos mensajes que quieras compartir y sean de interés para todos.
* Mantén tus comentarios o comunicados breves y al grano.
* No pongas adjuntos (attachments) largos (como archivos gráficos). De así hacerlo, se corre el riesgo de que los mismos no lleguen a su destino. El procedimiento correcto es colocarlos en algún lugar en la red y enviar el link o URL a la lista para que los interesados puedan accesarlos.
* Al contestar algún mensaje, deja alguna cita para que se sepa a qué y quién te estás refiriendo, pero por favor, recorta todo lo demás.
* Utilicemos el "Asunto" (Subject) correctamente, cambiándolo cuando estemos contestando algún mensaje cuyo tema ya no es el original.
* Utiliza las caritas de expresión (emoticones) para ayudar a transmitir algunos sentimientos, particularmente si estás utilizando humor o sarcasmo. :)
* Las letras MAY??SCULAS se pueden usar para enfatizar algo, pero NO escribas todo en mayúsculas pues esto se interpreta en la red como que ¡ESTÁS GRITANDO!
* No utilices el correo electrónico para promocionar ni adelantar causas religiosas, filosóficas, políticas o comerciales.
* Si recibes un mensaje de aviso sobre un virus que se contagia por correo, o algo similar, NO reenvíes a tus contactos para alertar a todos los miembros sobre esto. Lo más seguro es que se trate de una falsa alarma.
* Cuando uno ingresa a una nueva cultura (y el ciberespacio tiene su propia cultura) es susceptible de cometer algunos errores sociales. Quizás se pueda ofender a personas sin querer hacerlo, o tal vez pueda malinterpretarse lo que otros dicen tomando represalias cuando no fue lo que se quiso decir. Para empeorar las cosas, a alguien en el ciberespacio le puede ser muy fácil olvidar que está interactuando con otras personas "reales", no sólo con caracteres en una pantalla, sino "caracteres" humanos.
* Todos fuimos novatos (newbie) alguna vez. Muchos no tuvieron la oportunidad de leer el Netiquette. Por lo tanto, cuando alguien cometa algún error seamos tolerantes y amables con esa persona. Quizás si el error es mínimo no sea necesario mencionar nada.

Los anteriores lineamientos aplican igualmente a Foros, e-mail, listas de distribución de correo electrónico, salas de chat, y en general a todos los servicios que nos brinda Internet.

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