Me ha llamado mucho la atención que en Chile están apareciendo Empresas que difunden un Servicio orientado al Adulto Mayor y que denominan "Teleasistencia Domiciliaria". Parto de la base que no hay ninguna mala intención en llamarlo así y quizás solo demuestra la falta de conocimiento de lo que ofrecen realmente.
En mi experiencia de 3 años en España pude conocer directamente lo que es la Teleasistencia Domiciliaria o TAD (termino creado en ese País), y no es lo que se ofrece en Chile. La TAD es un Servicio que permite acompañar al Adulto Mayor en todo momento y principalmente con estos Servicios de valor:
    - Seguimiento después de un accidente.
    - Conversar para acompañar frente a la soledad.
    - Recordar medicación o visita el médico.
    - Saludar por un evento, cumpleaños, santoral.
    - Controlar inactividad en el Domicilio.
    - Registrar ausencias, para saber donde esta cuando sale de casa.
    - Control periódico del estado del Adulto Mayor (cada 10, 15, etc. días)
    - Atención frente a una emergencia.
Los Servicios que se ofrecen en Chile son principalmente frente a un evento de emergencia, lo que se denomina "Telemergencia", y ese es el nombre que se le debe dar al Servicio y bajo ningún caso Teleasistencia Domiciliaria".
Es importante hacer esta distinción porque cerca del 80% de las llamadas de los Adultos Mayores en España al centro de Teleasistencia, son por crisis de angustia y soledad, y no por emergencia. De ese 20%, el 30% son realmente una emergencia sanitaria, pero el Servicio no esta pensado solo para casos de emergencia. La Teleasistencia Domiciliaria esta hecha para acompañar al Adulto Mayor frente a la soledad y angustia de vivir solo, para mantenerlo en su casa el mayor tiempo posible y dentro de la Sociedad, en el entorno que conoce. Con esto aumenta la calidad de vida y autoestima de los Adultos Mayores.
En conclusión, en Chile aún no hay Teleasistencia Domiciliaria así que cuidado con lo que le ofrecen.