Un defensor ciudadano u ombudsman es quien, en pocas palabras, defiende los derechos y libertades individuales y colectivas de la ciudadanía. Es un órgano que tiene la finalidad de tutelar los derechos de las personas, vigilando y controlando en la mayoría de los casos, la actividad de la administración del Estado.

En Latinoamérica países como Argentina, Perú, Colombia, Bolivia, Ecuador y Paraguay cuentan con la figura que se encarga básicamente de las quejas de los civiles y que han ayudado a solucionar problemas como las pensiones de retiro y los planes básicos de salud, por mencionar sólo algunas materias.

La necesidad que tiene Chile de un ombudsman es latente, es tan simple de ratificar como ir a un paradero de micros y preguntarles a esas personas si necesitan a alguien que los defienda frente al Estado y estoy seguro de que todos responderían que sí es necesario en el mundo de hoy. Gracias por los parabienes y por este motivo tomo el guante y dar respuesta a tu pregunta y duda.

Pablo

No puedes hacer una revolución para tener la democracia. Debes tener la democracia para hacer una revolución.