Ya para nadie es un misterio que Chile está envejeciendo, que nacen menos niños y que la esperanza de vida de nuestros abuelitos ha aumentado, pero sin lugar a dudas lo más positivo es que la calidad de vida de los adultos mayores esta mejorando.

Esta mejora permite que permanezcan más tiempo en sus hogares en donde muchos especialistas dicen que la autoestima mejora, es un terreno que conocen y en donde tienen la libertad de hacer lo que quieran.

Tuve la oportunidad de estar durante tres años en España, en una empresa que diseña y desarrolla tecnología asistencial, y pude comprobar de primera fuente como las personas mayores podían vivir sin ningún problema en sus casas o “pisos” (departamentos) y como los acompañaban día a día mediante el servicio de teleasistencia.

Este servicio consiste en un terminal que se instala en la casa, conectado a la línea telefónica. Es un equipo especial y que en su núcleo es un teléfono manos libres muy potente, al cual se le adjuntan dispositivos inalámbricos como una pulsera o colgante que porta el adulto mayor y que permite enviar una señal al terminal para que llame a una central en donde una operadora recibe la llamada junto a la información del dispositivo que se ha activado.

Todo este Sistema permite acompañarlos y atenderlos, por ejemplo, frente a una emergencia, recordarle una medicación, su cumpleaños o simplemente para conversar, una de las llamadas más frecuentes y que conforman cerca del 80%. Hay dispositivos adicionales inalámbricos que se instalan como sensores de humo o tiradores de baño, aumentando la seguridad y el cuidado.

Lo importante es que esta tecnología esta hecha pensando en quien la usará por lo que contempla todos los mecanismos de seguridad que permitan que funcione las 24 horas, con o sin corriente, que avise de fallas, herméticamente sellado, amigable –con solamente tres botones–, totalmente controlado y programable desde la central, sin la intervención de terceros.

La misma tecnología asistencial (Terminales de Teleasistencia), especialmente fabricada para ese fin, ya está en Chile, y ahora solo falta que las empresas se sumen y motiven a dar el Servicio cuyo valor no sólo se puede ver en lo económico, sino también en lo social, para devolverles la mano a quienes ya hicieron su aporte a la sociedad…y en muchos casos con gran sacrificio.