Conversando con la gente del Senama constatamos algo evidente, pero no por ello obvio: los adultos mayores han sido un mercado que sólo ahora está siendo tomado en cuenta.... Son 11,4% de la población (alrededor de 700 mil personas) y no existen productos especiales para ellos en el comercio. Lo que resulta absurdo si se considera que son un segmento con características que los transforman en clientes preferentes. Enumeremos... 1º son ahorrativos; 2º cumplen con el pago de sus cuentas, incluso antes del vencimiento; 3º se dejan seducir por productos y servicios que les permitan ser autovalentes. Conclusión: son un (Leer más)